Blibli baru-baru ini berhasil menarik para penggemar Apple, yang sering disebut sebagai Apple fanboy, untuk membeli produk terbaru Apple, yaitu iPhone 15 seri terbaru, melalui platformnya. Blibli telah menggelar pre-order untuk produk ini pada tanggal 20-23 Oktober 2023 lalu, dan pelanggan yang telah mengikuti pre-order mendapatkan pengalaman unik dengan Midnight Launch yang diadakan pada tanggal 27 Oktober 2023 di FX Sudirman, Jakarta.

Antusiasme para pelanggan terlihat dari kehadiran mereka di lokasi pengambilan sejak pukul 21.00 WIB. Mereka bersedia menunggu hingga pukul 00.01 WIB untuk mendapatkan produk iPhone 15 seri terbaru mereka.

Perlu dicatat bahwa Blibli baru-baru ini diakui sebagai Apple Authorized Reseller resmi di Indonesia. Meski baru satu tahun menjadi reseller resmi, Blibli berhasil memenangkan kepercayaan pelanggan dengan suksesnya pre-order ini.

Blibli memiliki komitmen tinggi untuk memberikan pengalaman berbelanja yang mudah dan menyenangkan kepada pengguna, termasuk para penggemar Apple yang ingin memiliki produk terbaru seperti iPhone 15 seri terbaru dan produk Apple lainnya. Blibli menjamin keaslian produk mereka dan juga berusaha untuk memberikan akses lebih cepat kepada produk impian pelanggan melalui solusi omnichannel Blibli yang terintegrasi.

Pada kuartal kedua tahun 2023, Blibli telah membuka 14 gerai consumer electronics untuk meningkatkan layanan omnichannel mereka. Dengan ini, Blibli telah mengoperasikan total 156 gerai consumer electronics per Juni 2023, termasuk toko merek-tunggal seperti Hello (Apple Authorized Reseller milik Blibli), toko multi-merek seperti Blibli Store dan Tukar Tambah, serta gerai supermarket premium.

Blibli juga memberikan berbagai opsi pembayaran kepada pelanggan, termasuk pembayaran cicilan kartu kredit 0% bebas biaya hingga 24 bulan dan bebas cicilan hingga 2 bulan. Selain itu, ada program tukar tambah di mana pelanggan dapat menukarkan iPhone lama mereka dan mendapatkan diskon hingga Rp1.200.000.

Sebagai tambahan, Blibli memberikan voucher aksesori resmi iPhone 15 senilai Rp 500.000 untuk pembelian produk Apple selanjutnya di platform mereka. Semua produk Apple yang dijual di Blibli dilengkapi dengan garansi resmi Apple yang berlaku di seluruh Apple Service Center di Indonesia.

Bagi pelanggan setia Blibli, mereka juga dapat menikmati program loyalitas omnichannel pertama yang terintegrasi, "Blibli Tiket rewards." Blibli juga sedang membangun gudang baru di Marunda, Jawa Barat, yang akan memungkinkan mereka untuk mengoptimalkan fitur pengiriman cepat dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik.

Keberhasilan Midnight Launch iPhone 15 adalah bukti nyata dari komitmen Blibli untuk memberikan pengalaman berbelanja istimewa kepada pelanggan sebagai Apple Authorized Reseller. Meskipun persaingan di industri ini semakin ketat, Blibli tetap berfokus pada kepuasan pelanggan dan peningkatan layanan.